مرخّصة من الهيئة العامة للعقار — رخصة فال

إدارة المرافق حين تكون مسؤولية واحدة لا موردين متفرّقين

نقدّم حلولاً متكاملة واحترافية لإدارة المرافق وتشغيلها، لضمان استدامة أصولك العقارية ورفع كفاءتها التشغيلية والمالية وفق أعلى المعايير.

نظام عون لإدارة المرافق

7

خدمات متكاملة تحت عقد واحد

4

زيارات مكافحة حشرات سنوياً

12

تقرير شهري بالصور قبل وبعد

24/7

استقبال البلاغات ومتابعتها

التوثيق النظامي

مرخّصون ومسجّلون رسمياً

إدارة المرافق نشاط عقاري منظَّم في المملكة. تعاقُدك مع جهة مرخّصة يحمي حقوقك ويجعل العقد قابلاً للاحتجاج به.

رخصة فال لإدارة المرافق
3200000878
الجهة المُرخِّصة
الهيئة العامة للعقار
سارية حتى
27/07/2027
منصة جمعيات الملاك
مسجَّلون في «ملّاك»

خدماتنا

تشغيل وصيانة ونظافة تحت مظلة واحدة

عقد واحد ومسؤول واحد بدل تعدّد المورّدين — فلا يبدأ أي عطل بسؤال «مَن المسؤول؟».

النظافة اليومية

نظافة دورية للمرافق المشتركة الداخلية والخارجية بمواد صديقة للبيئة.

  • استخدام مواد صديقة للبيئة
  • جداول تفتيش مفاجئة لمراقبة الجودة
  • تقارير شهرية بالصور قبل وبعد

النظافة العميقة

تنظيف شامل ودوري للأماكن التي لا يغطيها التنظيف اليومي.

  • معالجة المواضع التي يتجاوزها التنظيف اليومي
  • رفع المستوى الدوري لنظافة المرافق
  • حفاظ أعمق على المظهر العام للمجمع

الصيانة العامة

متابعة وصيانة مستمرة للأنظمة والمرافق مع توفير قطع الغيار.

  • الخزانات الأرضية والعلوية والبيارات
  • السباكة والأعمال الفنية العامة
  • تنظيف وصيانة المكيّفات
  • قطع الغيار مشمولة في بنود محدَّدة بالعقد

خدمات التشغيل

تشغيل يومي للمرافق المشتركة مع استقبال البلاغات والدعم.

  • تشغيل المرافق المشتركة (مناديل · مياه · تعطير)
  • استقبال شكاوى وملاحظات الملاك يومياً
  • متابعة حجوزات المرافق المشتركة
  • مدير مشروع مسؤول عن الإشراف
  • صهاريج المياه والصرف عند الحاجة

البستنة والري

عناية يومية بالأشجار والمساحات الخضراء وقصّ الزرع.

  • سقاية يومية كاملة للأشجار
  • صيانة المزروعات والمساحات الخضراء
  • الحفاظ على المشهد الجمالي للمجمع

مكافحة الحشرات

معالجة المرافق المشتركة الداخلية والخارجية بأربع زيارات سنوياً.

  • الممرات الداخلية والخارجية والأحواض الزراعية
  • البيارات والمناور وغرف المصاعد
  • المواقف السفلية والخارجية وفتحات التصريف
  • آلية التنفيذ: 4 زيارات سنوياً

أنظمة التعطير

تشغيل يومي لأنظمة التعطير في المرافق المشتركة.

  • تعطير المرافق المشتركة يومياً
  • رائحة منعشة ثابتة في جميع المرافق

من البلاغ إلى المعالجة

طلب الصيانة يصل الميدان لحظياً

ما إن يُرسَل الطلب من بوابة الملّاك حتى يستلمه فريق التشغيل على أجهزته في الموقع — بلا وسيط ولا مكالمات متبادلة ولا «مَن المسؤول؟».

فني عون يستلم طلب الصيانة على جهازه اللوحي

تم استلام طلب الصيانة ✓

لماذا عون الأصول

ما يفرّقنا ليس قائمة الخدمات بل طريقة إدارتها

مسؤولية واحدة لا موردون متفرّقون

تعدّد المورّدين يعني أن كل عطل يبدأ بسؤال «مَن المسؤول؟». نحن نتحمّل المسؤولية كاملة، والعميل يتعامل مع جهة واحدة.

كل بلاغ له أثر موثَّق

البلاغ يُسجَّل ويُسنَد ويُتابَع حتى الإغلاق. لا شكوى تُنسى في مكالمة هاتفية، ولا خلاف على ما نُفِّذ ومتى.

تقارير تُقرأ لا أرقام تُرسَل

تقارير شهرية بالصور قبل وبعد، وجداول تفتيش مفاجئة تقيس الجودة الفعلية لا الجودة المُعلَنة.

خبرة باتحادات الملاك

إدارة المرافق بعد التسليم تختلف عن مقاولة الصيانة: رسوم دورية وحقوق ملكية ومحاضر. نعمل ضمن هذا الإطار لا خارجه.

استشارة مجانية لإدارة وتشغيل مرفقك

يراجع فريقنا الوضع الحالي للمرفق ويقدّم توصيات عملية لتحسين الأداء وخفض التكاليف ورفع جودة الخدمة — سكنياً كان أو تجارياً.

اطلب الاستشارة